FAQ Gutscheine
Für was kann ich meinen Gutschein einlösen?
Ein Gutschein kann für alle Angebote der Stuttgart-Marketing GmbH eingelöst werden. Hierzu gehören Tickets für Veranstaltungen, Stadtführungen, Citytour-Tickets, StuttCards sowie Souvenirs.
Wo sind Gutscheine der Stuttgart-Marketing GmbH erhältlich?
per Email an hotels@stuttgart-tourist.de
Kann mir ein Gutschein per Post zugestellt werden?
Nein, unsere Geschenkgutscheine erhalten Sie nur in der Tourist Information und
können auch nur dort eingelöst werden.
Ist der Betrag eines Gutscheins frei wählbar?
Ja, der Gutschein kann in Höhe eines beliebigen Betrags ausgestellt werden.
Ist die Einlösung eines Stuttgart-Marketing-Gutscheins auch online oder telefonisch möglich?
Zur Einlösung muss uns der Gutschein im Original vorliegen, somit ist momentan nur eine persönliche Einlösung möglich. Wir freuen uns auf Ihren Besuch oder einen Anruf mit anschließender postalischer Zusendung.
Kann ich beim Kauf von Tickets für Veranstaltungen in der Touristeninformation Gutscheine einlösen?
Wir akzeptieren keine Fremdgutscheine, bspw. von Ticketanbietern wie Reservix, Eventim, Easyticket. Von der TI ausgestellte Gutscheine, sowie CIS-Gutscheine können eingelöst werden.
Kann ich meinen Gutscheinkauf stornieren?
Gutscheine der Stuttgart-Marketing, die Sie online über die bookingkit Plattform gekauft haben, können Sie binnen 14 Tage nach Kauf stornieren.